KKK
TELLIMINE
Kui kiiresti jõuab pakk kohale?
Enne kella 12 tehtud tellimused jõuavad kohale 1-2 tööpäeva jooksul.
Nädalavahetusel ja riigipühadel tehtud tellimused täidame järgneval tööpäeval.
Kust paki kätte saab?
Omniva ja Smartposti pakiautomaatidest.
Kui palju maksab saatmine?
- Kui tellimus on suurem kui 45 €, maksame pakiautomaati saatmise kulu meie.
- Alla 45 € tellimuse korral on ühe paki pakiautomaati saatmise hind 3€ (Itella) ja 3.5€(Omniva).
Kuidas tasumine käib?
Tasumine käib läbi Montonio Finance.
Kas minu kaardi andmeid hoitakse turvaliselt?
Meie partner on Montonio Finance, kes hoiab sinu kaardi andmeid turvaliselt, ega jaga neid kunagi kolmandate osapooltega. Kõiki sinu andmeid hoitakse turvaliselt!
TOOTED
Kehtivusaeg ja hoiustamine
Tooteid hoida jahedas ja kuivas, mitte hoiustada otsese päikesevalguse käes.Toodete kehtivusaeg on 2-6 kuud peale tootmiskuupäeva.
Mis see väike pakike minu vinnutatud liha paki sees on?
See on hapniku neelaja, mis pole söödav, seetõttu on pakikese peal ka kirjas “MITTE SÜÜA”. Hapniku neelaja aitab pikendada toodete säilivusaega, ilma ,et me peaksime lisama eraldi lisaaineid.
Kas tooted sisaldavad E621 ehk MSG ainet?
Kohe kindlasti mitte! MSG, ehk Naatriumvesinikglutamaat (E621) on maitsetugevdaja mida kasutatakse toodetele lisa maitse andmiseks, rohkem soolaka, hea maigulise ja “mahlasema” maitse andmiseks. Meie toodetes on meie marinaadid piisavalt maitsekad, ning meie ei pea vajalikuks lisa ainet lisada.
Mis lisaaineid lisate oma toodetele?
Lühike vastus – Mitte midagi!
Pikk vastus – Kasutan teatud marinaadide tegemisel valmis kastmeid (soja, sweet chilli, worchesteri, sinepi, sriracha, sambal oelek, barbecue, teriyaki) Nende kastmete tootmisel on kasutatud teatud lisaaineid mis siis kanduvad minu tehtud toodetele üle. Kogused on nii marginaalsed, et suure tõenäosusega inimese organismi ei jõuagi, kuid seadus kohustab mind märkima neid toote lehel.
Loe lähemalt siit.
Kas Teie tooteid peab hoiustama külmkapis või sügavkülmas?
Meie tooted säilivad toatemperatuuril ka avatuna.Meie tooteid ei pea hoidma külmkapis ja kohe kindlasti mitte sügavkülmas. Täpsed juhised on märgitud pakendil.
Mida teha kui minu vinnutatud lihal on hallitus?
Iga pakk mis lahkub meie tootmisest on eraldi kontrollitud. Juhul kui on juhtunud selline õnnetu juhtum, siis võta palun meiega ühendust snakisobrad@gmail.ee Saada tootest pilt ja tellimuse number kui tellisid selle meie e-poest. Võid kindel olla, et me heastame selle olukorra sinule parimal moel.
